iStudio, operado por Juan Manuel Álvarez Sánchez (en lo sucesivo, “EL PRESTADOR”), con domicilio fiscal en Río de la Plata 103 1A, Col. Del Valle, San Pedro Garza García, Nuevo León, C.P. 66220, es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:
1. Datos personales que se recaban
Los datos personales que “EL PRESTADOR” recaba de “EL CLIENTE” o de los usuarios finales de la plataforma incluyen, de manera enunciativa más no limitativa:
- Datos de identificación: nombre completo, razón social, RFC, domicilio, teléfono y correo electrónico.
- Datos de facturación: domicilio fiscal, régimen fiscal, método de pago y comprobantes de transferencia.
- Datos de acceso y uso: nombre de usuario, contraseñas, registros de actividad, direcciones IP y comportamiento dentro de la plataforma.
- En caso de ser aplicable, datos de los clientes del estudio (nombre, teléfono, correo electrónico, historial de reservas y pagos).
2. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales son utilizados para las siguientes finalidades primarias:
- Proveer los servicios contratados y dar acceso a la plataforma iStudio.
- Administrar la relación contractual y procesar pagos.
- Brindar soporte técnico y atención a solicitudes o incidencias.
- Emitir comprobantes fiscales y cumplir con obligaciones legales aplicables.
Y las siguientes finalidades secundarias:
- Enviar notificaciones, novedades, actualizaciones o mejoras de la plataforma.
- Realizar encuestas de satisfacción o análisis estadísticos internos.
- Compartir material informativo o promocional relacionado con iStudio o servicios complementarios.
El titular puede oponerse a las finalidades secundarias enviando una solicitud al correo indicado en el punto 6.
3. Transferencia de datos personales
“EL PRESTADOR” no comparte, vende ni transfiere datos personales a terceros sin consentimiento expreso del titular, salvo cuando sea necesario para:
- Cumplir con disposiciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
- Procesar pagos a través de pasarelas seguras o servicios de facturación electrónica.
- Prestar servicios de hosting o respaldo de información con proveedores que mantengan los mismos estándares de seguridad y confidencialidad.
4. Medidas de seguridad
“EL PRESTADOR” implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
El acceso a la información está restringido únicamente al personal autorizado y los datos son almacenados en servidores seguros con cifrado de información.
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
El titular tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar su corrección o actualización.
- Solicitar su cancelación cuando ya no sean necesarios para las finalidades descritas.
- Oponerse al tratamiento de sus datos personales o revocar su consentimiento.
Las solicitudes deberán enviarse al correo electrónico juanmanuel@disrupcion.mx indicando nombre completo, medio de contacto y descripción clara de la solicitud.
6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
El sitio web y la plataforma iStudio pueden utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y recordar preferencias.
El usuario puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador, sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.
7. Conservación de datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento, y posteriormente eliminados mediante mecanismos seguros que impidan su recuperación.
8. Modificaciones al aviso de privacidad
“EL PRESTADOR” se reserva el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en el sitio web oficial o serán notificadas por correo electrónico al titular.
9. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales, utilizar la plataforma iStudio o firmar un contrato de prestación de servicios, el titular reconoce haber leído y comprendido este Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos conforme a los términos aquí expuestos.
Última actualización: 23 de Octubre de 2025
Responsable: Juan Manuel Álvarez Sánchez – iStudio
Correo de contacto: juanmanuel@disrupcion.mx
